• Наличие опыта работы в данной сфере
• Умение выстраивать доброжелательные отношения с каждым из клиентов
• Возможность быстро сориентироваться в информационном поле
• Многозадачность, ориентированность на результат, возможность выполнять все задачи самостоятельно
• Базовые знания Microsoft Word/Excel (+ 1С)
• Наличие опыта расчетно-кассовых операций
• Опыт и умение работать с базами данных, электронными таблицами. Понимание основных принципов составления документации
• Базовые организаторские навыки
• Уверенные навыки письменного и вербального общения
• Опыт работы в команде и понимание конечной поставленной цели
• Располагающая внешность
Администратор фитнес-клуба обеспечивает качественную работу Клуба путем выполнения общеадминистративных задач, таких как — обеспечение клиентской поддержки в Клубе, по телефону и e-mail; составление сопутствующей документации; координация работы персонала Клуба; наблюдение за порядком и чистотой в Клубе. Эта должность требует от Кандидата самостоятельный и эффективный подход в работе с клиентами и персоналом с целью достичь и удерживать на максимально высоком уровне качество обслуживания в Клубе.
Обязанности:
• Администрирование работы фитнес-клуба и взаимодействие с персоналом
• Обслуживание клиентов, презентация Клуба потенциальным и новым клиентам (налаживание работы по эффективному обслуживанию клиентов и созданию для них комфортных условий)
• Продажа фитнес-услуг Клуба (консультирование посетителей по вопросам предоставления услуг/продажи товаров, специальных акций и условий бонусных программ)
• Прием входящих звонков и осуществление исходящих звонков действующим и потенциальным клиентам Клуба
• Составление документации по запросу Управляющего и руководителя
• Ассистирование в продвижении Клуба и e-mail рассылках
• Ассистирование в презентациях и проектах Клуба по запросу Управляющего
• Поддержание порядка и чистоты в помещениях
• Контроль сохранности товарно-материальных ценностей
Условия:
• Интересная работа в дружном коллективе, связанная с фитнесом, спортом и активным образом жизни
• Бесплатное обучение и участие в любых наших проектах
• Гибкий график
• Оформление по ТК РФ, соц. пакет
• Заработная плата по результатам собеседования
• Отличные возможности профессионального роста и развития
